Действия в случае появления предупредительного сообщения



Ваш запрос на оказание технической помощи не смог быть отослан, поскольку ваше соединение с Internet неактивно или ваши параметры электронной почты введены неправильно.


В случае ошибки, связанной с отсутствием соединения с Internet, выполните следующие действия:

  • Убедитесь в качестве вашего приема информации с использованием клеммы WIFI (в строке задач в нижней правой части экрана).
  • Убедитесь в качестве подсоединения, питания и активном состоянии вашего оборудования для соединения (модема/маршрутизатора и клеммы WIFI).
  • Перезапустите вашу систему компьютер и затем отключите и подключите электрическое соединение модема/маршрутизатора и вашей клеммы WIFI.


    Если ошибка сохраняется, проверьте состояние вашей линии соединения с Internet у вашего провайдера доступа в Internet.


    Когда вы подключитесь к Internet, ваш запрос на оказание технической помощи будет отослан. Это автоматически удалит предупредительное сообщение, присутствующее на панели информации.